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Hauptangebot: Regionale Kundengewinnung

Neue Kunden gewinnen.
Gezielt statt zufällig.

Benchmarketing unterstützt kleine und mittlere Unternehmen in Liechtenstein und der Schweiz bei der regionalen Kundengewinnung. Wir machen Menschen in deiner Region auf dein Unternehmen aufmerksam und verwandeln Interesse in messbare Kundenanfragen.

«Wir machen Menschen in deiner Region auf dein Unternehmen aufmerksam und verwandeln Interesse in messbare Kundenanfragen.»

Zwei ergänzende Marketingansätze

Sichtbar bleiben. Vertrauen aufbauen. Kunden gewinnen.

Beide Ansätze ergänzen sich: Langfristiger Markenaufbau schafft Vertrauen, gezielte Kampagnen bringen kurzfristig neue Anfragen.

Ansatz A

Sichtbar bleiben. Vertrauen aufbauen.

Menschen entscheiden sich eher für Unternehmen, die sie kennen und denen sie vertrauen. Mit regelmässigen Beiträgen, persönlichen Einblicken, hilfreichen Informationen und authentischen Videos bleibt dein Unternehmen in Erinnerung.

  • Mitarbeitende vorstellen
  • Einblicke ins Unternehmen
  • Produkte und Dienstleistungen erklären
  • Hilfreiche Tipps geben
  • Persönliche Geschichten erzählen
  • Regelmässige Präsenz auf Facebook und Instagram
Organisch vs. bezahlt: Organische Beiträge dienen vor allem der Beziehungspflege und Sichtbarkeit innerhalb der bestehenden Community. Gezielte bezahlte Kampagnen erreichen zusätzlich Menschen ausserhalb der bisherigen Followerschaft.
Ansatz B

Mit attraktiven Angeboten neue Kunden gewinnen.

Mit gezielten Facebook- und Instagram-Kampagnen machen wir Menschen in deiner Region auf ein attraktives Angebot aufmerksam. Interessenten können sich direkt anmelden und werden anschliessend strukturiert betreut.

  • Zeitlich begrenzte Spezialaktionen
  • Attraktive Gutscheine
  • Kostenlose Erstberatungen
  • Besondere Serviceleistungen
  • Kennenlernangebote
  • Individuelle Mehrwertaktionen
Wichtig: Nicht jedes Unternehmen muss Rabatte anbieten. Entscheidend ist ein attraktives, glaubwürdiges und zur Branche passendes Angebot. Die konkrete Angebotsgestaltung erfolgt individuell.
Der 5-Schritte-Prozess

Vom ersten Klick zum Neukunden

01

In deiner Region sichtbar werden

Wir erreichen Menschen in deinem Einzugsgebiet über Facebook und Instagram – auch solche, die noch nicht aktiv nach deinem Angebot suchen.

02

Interesse wecken

Mit ansprechenden Werbeanzeigen und attraktiven Angeboten machen wir potenzielle Neukunden auf dein Unternehmen aufmerksam.

03

Neue Kundenanfragen gewinnen

Interessenten können sich beispielsweise direkt über ein Facebook- oder Instagram-Formular anmelden. Die Anfragen werden automatisch erfasst und weitergeleitet.

04

Kontakte systematisch bearbeiten

Dein Team erhält einen klaren, bewährten Nachbearbeitungsprozess. Kontaktversuche, Rückmeldungen und Termine werden übersichtlich dokumentiert – mit oder ohne CRM.

05

Ergebnisse und Umsatz messen

Wir verfolgen, welche Anfragen zu Terminen und Verkäufen geführt haben. So lässt sich die Wirtschaftlichkeit deiner Kampagne nachvollziehen.

Benchmarketing arbeitet bei solchen Kampagnen häufig mit den direkt integrierten Meta-Lead-Formularen. Eine zusätzliche Landingpage ist nicht immer erforderlich – andere Lösungen bleiben möglich.
Strukturierte Nachbearbeitung

Neue Anfragen sind erst der Anfang.

Mit unserem bewährten Nachbearbeitungssystem sorgen wir für klare Abläufe, definierte Zuständigkeiten und eine nachvollziehbare Erfolgskontrolle. So werden aus neuen Interessenten echte Verkaufschancen.

Was dokumentiert wird
  • Ob eine Person bereits kontaktiert wurde
  • Wann die Kontaktaufnahme erfolgte
  • Welche Kontaktwege genutzt wurden
  • Welche Rückmeldung vorliegt
  • Ob ein Termin vereinbart wurde
  • Wann der Termin stattfindet
  • Ob ein Verkauf entstanden ist
  • Wie hoch der erfasste Umsatz war
Flexibel einsetzbar

Die Kontaktübersicht kann über eine strukturierte Tabelle oder über ein vorhandenes CRM geführt werden – abhängig von den vorhandenen Systemen und Anforderungen deines Unternehmens.

Interne Methode geschützt

Die genauen Kontaktintervalle, empfohlene Kontaktversuche und internen Anleitungen gehören zum Know-how von Benchmarketing. Auf der öffentlichen Website veröffentlichen wir keine detaillierten Kontaktpläne. Die konkrete Methode wird im Rahmen der Zusammenarbeit erklärt. Die Kontaktaufnahme berücksichtigt selbstverständlich geltende Datenschutzvorgaben, Kommunikationswünsche und Widersprüche der Interessenten.

Transparente Erfolgsmessung

Nicht nur Klicks messen. Sondern Ergebnisse.

Mit einer strukturierten Kontakt- und Erfolgskontrolle machen wir nachvollziehbar, was nach einer Kundenanfrage passiert. So erkennst du, welche Werbekampagnen Termine, Verkäufe und Umsatz bringen.

Beispiel-Auswertung
Anonymisiertes Beispiel
12
Neu eingegangen
5
In Bearbeitung
4
Termin vereinbart
2
Verkauf abgeschlossen
Werbeausgaben
CHF 200
Umsatz (Beispiel)
CHF 3'200
Deckungsbeitrag
CHF 1'900
Illustratives Rechenbeispiel für eine 7–10-tägige Testkampagne – keine tatsächlichen Kundenresultate. Alle hier gezeigten Zahlen sind ausdrücklich als Beispiel gekennzeichnet und kein konkretes Kundenergebnis (insbesondere keine Ergebnisse von Sichtbar Optik oder Moser Augenoptik). Umsatz ist nicht gleich Gewinn. Es werden keine erfundenen Kundenresultate dargestellt.
Einfache Zusammenarbeit

Du kümmerst dich um dein Geschäft. Wir unterstützen dich bei der Kundengewinnung.

01

Ansprechpartner bestimmen

Der Geschäftsinhaber bestimmt eine verantwortliche Person für die Zusammenarbeit.

02

Inhalte bereitstellen

Das Unternehmen stellt Informationen, Fotos und einfache Videoaufnahmen zur Verfügung. Benchmarketing unterstützt mit klaren Anleitungen und Vorlagen.

03

Kampagne umsetzen

Benchmarketing entwickelt die Werbeanzeigen, bearbeitet die Inhalte, richtet die Kampagne ein und stimmt die Umsetzung mit dem Unternehmen ab.

04

Interessenten bearbeiten

Das zuständige Team arbeitet mit dem vereinbarten Nachbearbeitungssystem.

05

Ergebnisse auswerten

Kontakte, Termine, Verkäufe und Umsätze werden dokumentiert.

Viele Aufgaben lassen sich delegieren – gleichzeitig ist die Mitarbeit deines Teams eine Voraussetzung für eine erfolgreiche Umsetzung. Eine Kampagne funktioniert nicht völlig ohne Mitarbeit des Kunden.
Zielgruppen & Ausrichtung

Für wen ist Kundengewinnung ideal?

Benchmarketing richtet sich vor allem an regionale KMU. Besonders interessant sind Unternehmen mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen sowie langfristigem Kundenwert.

Optiker
Hörakustiker
Beauty & Kosmetik
Coiffeursalons
Fitnessunternehmen
Zahnmedizin
Immobilien
Dienstleister
Coaches & Experten

Ein Verkaufspreis von CHF 300–500 oder mehr kann ein Anhaltspunkt sein, ist aber keine feste Voraussetzung. Entscheidend sind unter anderem: Umsatz pro Neukunde, Deckungsbeitrag, mögliche Folgekäufe, langfristiger Kundenwert, verfügbare Kapazitäten, Qualität des Angebots und die Bereitschaft zur Nachbearbeitung. Die Eignung wird individuell geprüft.

Transparenter Hinweis

Benchmarketing unterstützt bei der Gewinnung qualifizierter Interessenten. Verkaufserfolge hängen auch vom Angebot und vom individuellen Verkaufsprozess des jeweiligen Unternehmens ab. Es werden keine pauschalen Erfolgsgarantien abgegeben. Bei Branchen mit besonderen Werbevorschriften werden diese berücksichtigt.

Alle 3 Geschäftsbereiche im Überblick

1. Kundengewinnung

Regionale Facebook & Instagram Ads, Strategie, Lead-Formulare, strukturierte Nachbearbeitung und transparente Erfolgsmessung.

2. Automatisierung

Individuelle Automatisierungen – je nach vorhandenem System. E-Mail, SMS, WhatsApp, Terminbuchung, Follow-up-Prozesse.

Automatisierung ansehen

3. Webdesign & Hosting

Moderne Unternehmens- & Vereinswebsites, Landingpages, Kontaktformulare & Hosting.

Webdesign ansehen
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